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  1. メンバー登録前によくあるご質問
    現在、新規メンバー登録を休止しています。  
       
    Q.メンバーになると、会費がかかりますか?  
    Q.メンバー登録時の個人情報が漏れることはありませんか?  
       
  2. アンケートに関してよくあるご質問
       
    Q.どんなアンケートがあるのですか?  
    Q.アンケート結果を知りたいのですが?  
       
  3. アンケート回答中によくあるご質問
       
  アンケートページの表示についてのご質問
       
    Q.アンケート画面が正常に表示されないのですが、アンケートで回答しても次に進めないのですが?  
    Q.アンケート画面が文字化けするのですが?  
    Q.アンケート画面に接続できないのですが?  
       
  アンケート回答中のエラーメッセージについてのご質問
       
    Q.「○○が選択されていません/入力されていません。」と表示されるのですが?  
    Q.「○○回答に矛盾があります。」と表示されるのですが?  
    Q.「○○に半角数値を入力して下さい。」と表示されるのですが?  
    Q.「○○に入力できない文字(△)が含まれています。」と表示されるのですが?  
    Q.「JavaScriptが無効になっています。ご利用のブラウザの設定をJavaScript有効にしてください。」と表示されるのですが?  
    Q.上記以外のアンケート回答に関するお問合せ  
       
  4. ログインに関するご質問
       
    Q.「セキュリティーエラーです。データ暗号エラーです。」とアラートメッセージが表示されログインできないのですが?  
    Q.メンバーID、パスワードを忘れてしまったのですが?  
    Q.メンバーID、パスワードが認証されないのですが?  
       
  5. メンバー登録情報変更等についてのご質問
       
    Q.メンバーIDを複数登録してしまったのですが?  
    Q.退会したいのですが?  
    Q.メールアドレス・住所等登録情報を変更したいのですが?  
    Q.メンバーID、パスワードを変更したいのですが?  
       
  6. ポイントに関するご質問
       
    Q.1つのアンケートに答えてもらえるポイントは何ポイントでしょうか?  
    Q.ポイント交換の際に残ったポイントは持ち越せますか?  
    Q.ポイント交換した賞品が届かないのですが?  
    Q.複数のID間でポイントの移行をしたいのですが?  
    Q.1ポイントはいくらですか?また、何ポイントで賞品と交換できるのですか?  
    Q.ポイントはどこで確認できますか?  
    Q.アンケートに回答してもポイント表示が変わらないのですが?  
    Q.アンケートの回答ポイントはいつもらえるのですか?  
       
  7. その他のご質問
       
    Q.e-comResearchメンバーサイトへリンクを貼りたいのですが?  
       
  8. お問い合せ・ご意見
       
    ・お問い合せ先
  e-comResearchアンケート事務局
  e-mail:e-com@idcnet.co.jp
 
       
    ※原則としてお問い合せのご返答は当社営業時間内でのご対応となります。
  【平日(月〜金)9:30〜17:30】
※お問い合せの内容によりましては、ご返答までお時間がかかる場合がございます。
  ご了承ください。